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Meta adia os novos termos comerciais: o que sua agência deve fazer com os sites dos clientes

Os termos valem para empresas com presença comercial na Meta. Veja o que mudou, o que ainda é incerto e um checklist para os clientes.

Por Equipe Mesaas · 26 de outubro de 2026 · 4 min de leitura

A Meta adiou a atualização dos seus Termos Comerciais, que passaria a valer em 30 de outubro de 2026 e agora tem data de 20 de novembro. O ponto polêmico é um parágrafo que autoriza a Meta, ou quem age em nome dela, a usar software automatizado para acessar e coletar conteúdo dos sites ligados aos produtos e serviços de uma empresa. Para a agência, a ação prática é simples: avisar os clientes, conferir o robots.txt de cada site e registrar a decisão antes de 20 de novembro.

O que a Meta mudou nos termos comerciais?

Os Termos Comerciais são o contrato que empresas aceitam ao usar produtos de negócios da Meta, como anúncios. A atualização começou a ser comunicada a empresas no início de outubro, segundo a cobertura do Social Media Today.

O trecho em discussão fica na seção sobre licenças e direitos que a empresa concede à Meta. Pelo texto de prévia dos termos, a empresa autoriza a Meta, ou qualquer entidade agindo por ela, a usar software automatizado para acessar domínios, páginas ou URLs associados aos seus produtos e serviços. A finalidade declarada é fornecer, desenvolver, melhorar, pesquisar e manter produtos de publicidade e de negócios. A mesma página traz 20 de novembro de 2026 como data de vigência.

Por que o adiamento aconteceu?

Editores, anunciantes e reguladores questionaram o parágrafo. A crítica é que ele poderia permitir que a Meta coletasse o conteúdo do site de qualquer empresa com presença no Facebook ou no Instagram. Segundo o Social Media Today, a Meta respondeu que a atualização apenas reúne termos já existentes, que não se trata de coletar dados para IA e que retirou referências a treinamento do texto. A empresa também pediu mais tempo para explicar a redação.

Duas datas resumem a mudança:

O que ainda não está claro?

Um termo comercial define o que a empresa aceita ao usar os produtos de negócios da Meta. Por isso, a dúvida central é o alcance do parágrafo, e a cobertura citada não resolve três pontos:

• Se a coleta de conteúdo de sites poderia servir para qualquer finalidade além das listadas no texto.
• Se agências e usuários de API são tratados de forma diferente de anunciantes. O Social Media Today informa que a matéria não aborda esses grupos.
• Se a mudança de redação feita pela Meta basta para os reguladores que pediram esclarecimentos.

Até a Meta explicar melhor, trate o texto como proposta e o prazo de 20 de novembro como o que vale hoje.

O que a agência pode fazer antes de 20 de novembro?

Segundo o Social Media Today, a Meta afirma que as empresas continuam podendo bloquear rastreadores pelo arquivo robots.txt. Isso dá à agência um controle concreto, mas a decisão de bloquear ou não é do cliente.

Como explicar para o cliente

Envie uma mensagem curta e sem alarme. Um modelo: "A Meta vai atualizar os termos comerciais. O texto prevê que ela possa acessar de forma automática o conteúdo do seu site para melhorar produtos de publicidade. A data de vigência foi adiada para 20 de novembro. Você prefere manter o site aberto para esses rastreadores ou restringir o acesso? Vamos registrar a sua escolha."

Quem decide sobre o robots.txt

Quem decide é o dono do site, não a agência. Se o site foi feito por terceiros, avise o responsável técnico antes de alterar qualquer arquivo. Bloquear rastreadores pode afetar outras ferramentas, então peça a quem mantém o site para conferir o efeito.

Quando vale reabrir o assunto?

Reabra a conversa se a Meta publicar uma nova versão do texto, se mudar a data de novo ou se algum regulador se manifestar. Até lá, o essencial já está feito: o cliente foi avisado, a decisão está registrada e você sabe qual site está aberto ou fechado para rastreadores.